Vertrieb

IT, die einfach funktioniert – wir kümmern uns um den Rest.

Bei premiumstore bekommen Sie Geräte, Internet, Heimnetz, Einrichtung und Service aus einer Hand. Komfortorientiert, verständlich erklärt – kein „Geiz-ist-geil“, sondern Lösungen, die im Alltag zuverlässig laufen.

Kein Online-Shop für Privatkunden

Wir betreiben keinen klassischen Online-Shop für Privatkunden.
Beratung, Auswahl und Kauf erfolgen bewusst persönlich im Laden oder nach direkter Abstimmung – damit Sie am Ende genau das bekommen, was technisch sinnvoll ist und wirklich zu Ihnen passt.

Für Selbstständige, Firmen, Praxen und Geschäftskunden gibt es einen separaten B2B-Online-Shop:

Warum bei uns kaufen?

• Alles aus einer Hand: Gerät + Einrichtung + WLAN/Heimnetz + Software – am Ende funktioniert es.
• Qualität, die sich bewährt: Marken, mit denen wir gute Erfahrungen haben (wenig Ausfall, gute Servicewege).
• Erreichbar & vor Ort: Ladenbetrieb und Techniker – Termine im Laden oder bei Ihnen zuhause.
• Ohne Fachchinesisch: Sie verstehen, was gemacht wurde – und warum.

Für wen ist das gedacht?

Hauptsächlich für Privatkunden: Senioren, Familien, Homeoffice, Gamer und Selbstständige – wenn es zuhause oder im kleinen Büro einfach stabil laufen soll. Firmenkunden betreuen wir über die TM Service GmbH.

Was wir verkaufen

Computer & Laptops – auch individuell

• Fertige Laptops – wir sind Partner von Lenovo und Acer.
• PC-Systeme – u. a. von Wortmann TERRA (solide, bewährt, fair im Service).
• Workstations & Server – vor allem von TAROX (Lünen), wenn es leistungsfähig und professionell sein soll.
• Individuelle Wunsch-PCs: Über unsere Großhändler sowie direkt über TAROX oder Wortmann lassen wir Systeme exakt nach Ihren Anforderungen zusammenstellen und aufbauen – technisch sinnvoll, sauber konfiguriert und einsatzbereit.

Drucken, Anzeigen & Zubehör

• Drucker – schwerpunktmäßig HP (aus Erfahrung: zuverlässig, gute Ergebnisse).
• Monitore – häufig iiyama (robust, wenig Ausfälle).
• Zubehör – Kabel, Adapter, Docking, Tastatur/Maus, Headsets, Speicherlösungen und vieles mehr (nicht alles im Laden, aber schnell beschaffbar).

Internet, WLAN & Sicherheit

• AVM FRITZ! – Router, Repeater, Telefonie & Einrichtung.
• WLAN verbessern – Repeater, Powerline oder saubere Neuplanung.
• Verkabelung & Netzwerk – auf Wunsch inkl. Elektriker, damit es ordentlich und dauerhaft funktioniert.

Typische Kaufanlässe

• „Mein Laptop ist zu langsam / startet ewig / Updates dauern endlos.“
• „Der PC ist defekt – lohnt Reparatur noch, oder ist ein neuer sinnvoller?“
• „Das WLAN reicht nicht – im Arbeitszimmer bricht alles ab.“
• „Neuer Drucker – aber keiner richtet ihn richtig ein.“
• „Umzug / neues Zuhause – Internet & Heimnetz sollen direkt sauber laufen.“

Wir prüfen zuerst, ob Reparatur oder Optimierung sinnvoll ist – und wenn nicht, empfehlen wir ein neues Gerät, das zu Ihrem Alltag passt.

So läuft es ab

• 1. Kurze Bedarfsklärung (im Laden, telefonisch oder per Ticket)
• 2. Empfehlung & Angebot (verständlich, ohne Überreden)
• 3. Lieferung/Abholung + Einrichtung (inkl. Datenübernahme, wenn gewünscht)
• 4. Übergabe mit Erklärung (Sie wissen, wie alles funktioniert)
• 5. Wenn danach etwas ist: wir sind erreichbar

Partner & Sicherheit

AVM / FRITZ! Premium Partner
WLAN, Heimnetz & Telefonie – Auswahl, Einrichtung & Optimierung.

Mehr Infos

Securepoint (Business)
Firewall, Awareness & Business-Sicherheit – Umsetzung über TM Service.

Mehr zur Firewall

G DATA (Privat)
Virenschutz & Geräteschutz – Empfehlung, Installation & Betreuung.

Beratung anfragen

Securepoint Antivirus (Business) – weitere Infos und Tools unter it-security.tools.

Energie & Tarife (EWE)

Strom, Gas & Mobilfunk über unseren EWE-Partnershop – bequem aus einer Hand.

Erreichbarkeit

• Techniker erreichbar: 08:00 – 17:00 Uhr
• Ladenzeiten: 09:30 – 13:00 Uhr und 13:30 – 18:00 Uhr
• Laden: Sie können jederzeit während der Öffnungszeiten vorbeikommen – es ist immer jemand für Sie da.
• Techniker sprechen: Für längere oder tiefere Themen empfehlen wir einen Termin.
• Vor-Ort-Service: Ausschließlich nach Terminvereinbarung.

Bereit, das Thema zu lösen?

Schreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben – wir melden uns schnell zurück und sagen Ihnen, was sinnvoll ist (Reparatur/Optimierung oder neues Gerät).